Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ trên máy chủ được bảo mật...
Khi bạn mở tài khoản tại vj977, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo về tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết
bị và lịch sử đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác
minh giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc để hoàn tất giao dịch thanh toán qua đối tác cổng thanh toán đã được chứng nhận. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua
mục hỗ trợ trong tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng yêu cầu.
Mở cửa sổ live chat trong tài khoản, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên bảo mật sẽ xác minh danh tính qua mã PIN hoặc câu hỏi bảo mật trước khi xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là 5-10 phút trong giờ hành chính.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bảo mật được hiển thị trong mục Cài Đặt Tài Khoản, kèm theo tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ với hướng dẫn hoặc xác nhận đã xử lý yêu cầu xóa dữ liệu nếu bạn đã đóng tài khoản.
Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, chọn Yêu Cầu Sao Lưu Dữ Liệu hoặc Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Biểu mẫu sẽ yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó chúng tôi xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc.
Chúng tôi sử dụng kết hợp công nghệ mã hóa, kiểm soát truy cập và giám sát liên tục để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị...
Mọi dữ liệu bạn gửi lên vj977 – từ mật khẩu đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay –...
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên nhiều máy chủ riêng biệt, mỗi máy chỉ chứa một phần thông...
Nhân viên vj977 chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc. Bộ phận thanh toán thấy...
Khi bạn bật xác thực hai lớp trong Cài Đặt Bảo Mật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới...
Hệ thống tự động theo dõi địa chỉ IP, múi giờ đăng nhập và mẫu hành vi. Nếu phát hiện...
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng...
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng các chính sách pháp lý khác trên vj977 để tạo thành khuôn khổ bảo vệ toàn diện. Dưới đây là điểm khác biệt và...
Điều khoản dịch vụ mô tả cách bạn sử dụng sảnh game, quy tắc đặt cược và quy trình xử lý tranh chấp. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ đó.
Trang cookie giải thích cách chúng tôi dùng cookie phiên và cookie theo dõi để ghi nhớ đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Chính sách bảo mật bao quát rộng hơn, bao gồm cả dữ liệu bạn chủ động cung cấp như email, số điện thoại và thông tin thanh toán.
Chính sách thanh toán liệt kê phương thức nạp rút, thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và lý do chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để xác minh tài khoản.
Quy trình khiếu nại hướng dẫn cách gửi yêu cầu hỗ trợ về tranh chấp số dư hoặc vấn đề kỹ thuật. Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp trong đơn khiếu nại và ai có quyền truy cập vào dữ liệu đó để giải quyết vấn đề.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản đưa ra các bước thực hành như tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp và nhận biết email giả mạo. Chính sách bảo mật mô tả trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu ngay cả khi bạn đã làm đúng các bước đó.
Chính sách chống rửa tiền giải thích tại sao chúng tôi xác minh danh tính và theo dõi giao dịch lớn. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng dữ liệu thu thập trong quá trình xác minh được mã hóa, lưu trữ an toàn và chỉ chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
Mục giới hạn trách nhiệm trong điều khoản dịch vụ nêu rõ chúng tôi không chịu trách nhiệm với các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát như gián đoạn mạng. Chính sách bảo mật khẳng định chúng tôi vẫn phải bảo vệ dữ liệu ngay cả khi dịch vụ tạm ngừng.
Bảo mật không chỉ là chính sách văn bản mà còn là cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và công...
Trong mục Cài Đặt Tài Khoản, bạn tìm thấy Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư liệt kê tất cả dữ liệu chúng tôi lưu trữ – tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và danh sách thiết bị đã kết nối. Nhấn vào từng mục để chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa ngay lập tức.
Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị. Bạn xem lịch sử này trong Nhật Ký Bảo Mật và nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, có thể đăng xuất từ xa hoặc đổi mật khẩu ngay để khóa truy cập trái phép.
Chúng tôi lưu danh sách thiết bị đã xác minh để bạn bỏ qua OTP khi đăng nhập lần sau trên cùng điện thoại hoặc máy tính. Nếu bạn mất thiết bị hoặc bán máy cũ, hãy vào Quản Lý Thiết Bị và xóa khỏi danh sách tin cậy để ngăn người khác truy cập.
Khi đăng ký, bạn chọn có muốn nhận email khuyến mãi và thông báo SMS không. Chúng tôi không bao giờ bật sẵn tùy chọn này; bạn phải chủ động đồng ý và có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cài Đặt Thông Báo mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ bằng cách gửi biểu mẫu trong Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư. Chúng tôi xuất file JSON hoặc CSV và gửi qua email đã xác minh trong vòng 3 ngày làm việc.
Nếu bạn muốn rời khỏi vj977, chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn trong Cài Đặt Tài Khoản. Sau khi xác nhận qua OTP, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong 30 ngày trừ bản ghi giao dịch tài chính bắt buộc lưu giữ theo pháp luật địa phương.